基業長青，創新和技術必不可少，更可貴的是二十年如一日的專注與堅持。一家企業摒棄浮躁，腳踏實地，二十年專注于不銹鋼衛浴，終成行業翹楚——它是珠海普樂美廚衛有限公司。
近期，珠海普樂美廚衛有限公司董事長陳建發走進新華網，講述在20年的企業發展歷程中，憑借“光明、正直、包容、堅韌”的“不銹鋼”精神，普樂美在過去20年里專注于衛浴領域，堅持自主研發、堅守匠心原則，致力實現“讓美在世界流淌！”的企業愿景。
堅持，成就一番事業
1998年，大學畢業的陳建發懷揣夢想，創辦一家水槽企業。
“如今不銹鋼衛浴產品已經在中國市場普及，可在20多年前，不銹鋼衛浴對我們來說還是一個陌生的概念。”陳建發回憶，當時他開始涉足水龍頭行業，一個偶然的機會了解到，在歐洲不銹鋼做為一種綠色環保材質，已經被用于不銹鋼水龍頭的生產制造，只是因為加工成本貴，是銅材質的2-3倍，屬于ー種較為奢侈的產品，并未大量普及。
不銹鋼材質綠色、健康、環保的特性，讓陳建發毅然做出了決定，帶領普樂美走上了不銹鋼衛浴的探素與研發之路，因為他認為不銹鋼是一種非常綠色環保的材質，不僅制造出來的廚衛產品，能夠為消費者帶來綠色健康的廚衛生活，還能夠減少對環境的污染。
陳建發對不銹鋼的選擇，對普樂美來說是一個很大的考驗。要想將一項好的產品推廣開來，卻面臨著加工的高昂成本，突破這個技術難題需要企業投入很大的科研費用；而在同時，以前與他一起做水龍頭的客戶，邀請他一起做浴室柜等相關領域的產品，當時正值廚衛行業發展的井噴期，如果涉足這些領域，勢必會帶來非常豐厚的收益。面對困難與誘惑，陳建發告訴自己要堅持，堅持在不銹鋼材料應用上的不斷研發投入，肯定能獲得普樂美自己想要的成果。
如今，事實證明，他當時的選擇沒有錯，普樂美也在陳建發堅持的精神帶領下，已擁有300多項國家發明等專利，產品暢銷60多個國家和地區，產品包含不銹鋼水槽、不銹鋼龍頭、智能馬桶、浴室柜、淋浴房、花灑、凈水機、垃圾處理器、智能晾衣機、小五金等眾多品類。
創新，塑造卓越品牌
面對經濟增長放緩、消費增速下滑的困境，各行各業都在探索和謀求創新，普樂美也不例外。
“現在的消費主力軍是80后、90后這一代人。不同于50、60、70后，他們的成長都伴隨著互聯網，便利的渠道、海量的資訊讓他們產生了更為強調個性化、獨特性和小眾美學的價值觀、生活方式和審美喜好，這也就形成了全新的消費需求。”通過對衛浴產業競爭和趨勢研究，陳建發發現，這樣的消費需求在市場上并沒有切合的產品可以滿足，大多數產品的設計出發點都從廠商的角度出發，而忽視了對年輕一代客群的重視。因而，普樂美開啟“全球設計師品牌衛浴”戰略，希望直擊“先鋒、個性、獨立”這一消費痛點，為消費者和市場提供新的選擇可能性。
在傳統建材賣場客流量下降的當下，普樂美勇于創變，通過進駐目標人群集聚的繁華商圈，開辟新零售戰場，避開與建材賣場里各品牌的直接競爭，走差異化渠道道路。
同時，普樂美實現跨界增值，從銷售單品轉變到提供全套生活方式。除提供衛浴產品之外，還將產品線延伸至日用百貨、洗護用品、香薰精油等領域，為消費者創造基于衛浴全場景的購物體驗。
“在網絡消費時代，年輕的消費者們對純售賣的形式不再感興趣，如何才能贏得新時代的消費者，文化即是通貨。”陳建發介紹說，普樂美創立了以廁所文化為主題的“廁所研究所“，研究與廁所相關的文學作品、歷史趣事和未解之謎，將這些豐富的文化內容植入普樂美全球設計師品牌衛浴生活館內，且在廚衛行業中，率先開IP文化，以年輕人喜愛的萌寵文化為載體，打造普樂美的廁所貓形象，促進消費者與品牌互動，真正向年輕一代靠攏。
文化，鑄就企業夢想
“普樂美的產品材質以不銹鋼為主，我們的企業精神也叫‘不銹鋼’精神，光明、正直、包容、堅韌這四個詞是我們的企業文化具體體現。”陳建發坦言，家族文化對他的影響深遠，而他也將優良文化傳統完美傳承，并提煉成普樂美獨特的文化內涵。“普樂美團隊的打造，也是一種很務實的選擇，必須和公司擁有同樣的價值觀，如果遇到單純想賺錢的人，哪怕這個人能力再強，也不適合普樂美。”
“文化是企業靈魂所在，而這也映射在我們的產品設計中，堅持綠色、健康、科技、智能的設計理念，同時還兼具美學。普樂美產品也因顏值、功能而屢獲IF獎、紅點獎等諸多國際大獎，更成功蟬聯‘德國國家設計獎’。”陳建發說。
陳建發認為，普樂美要成為衛浴行業的領創者，規模不一定很大，但是一定要有自己的聲音。“普樂美通過標準的制定，為規范行業發展做出努力，我們不僅是家用不銹鋼水槽國家標準主起草單位，不銹鋼直飲水龍頭國家標準起草單位，溫控水嘴國家標準主起草單位，更參與了多項國家標準以及行業標準的制定起草，以身作則推動行業的發展。”
不忘初心，方得始終。2018年以來，家居產業的嚴冬來襲，行業一片唱衰之聲，普樂美卻逆勢發力，要活出不一樣的自我。有著獨特的品牌聲音和產品美麗的普樂美，始終堅信，堅持對美的追求，堅持做好產品，做好服務，給千萬家庭真切帶來美的體驗，無論任何經濟環境下，都能頑強生存，枝繁葉茂。